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Coaching als Beratungsform

Coaching in der Unternehmensberatung als besondere Form der Beratung 

Das Coaching in der Unternehmensberatung ist quasi eine besondere Form der Beratung. Dabei sollte der Coach über ein Hintergrundwissen der einzelnen Arbeitsgebiete des Coachees verfügen, um den Klienten eingehend beurteilen und beraten zu können. Der Coach sollte nie als Platzhalter von externen Fachkräften wie Steuerfachkräften, Programmierern etc. herhalten. Ein Coach ist aber in der Lage das Aufgabengebiet der Klienten zu überblicken und sich mit deren Problematik auseinander zu setzen und sie dahingehend zu beraten. Dies ist die unabdingbare Grundlage, um eine Akzeptanz zwischen Coachee und den Aussagen des Coachs herzustellen. Der gravierendste Unterschied zwischen Coaching in der Unternehmensberatung und Beratung ist, dass das Coaching in der Unternehmensberatung auf verschiedene psychotherapeutische Methoden baut und nicht auf Unterweisungen setzt. Das Coaching in der Unternehmensberatung beinhaltet die Wahrnehmung der Aufgaben und will nicht die tatsächlichen Aufgaben analysieren. Der Coach nimmt die Rolle des Zuhörers beziehungsweise Gesprächspartners ein. Dabei geht es nicht darum, dass der Coach seine fachliche Sichtweise zur Schau zu stellt, sondern er bemüht sich darum die Problematik seines Klienten zu verstehen. Deshalb richtet sich der Fokus des Coachings in der Unternehmensberatung auch auf die Reflektion von Geschehnissen und Personen und nicht auf Unterweisungen. Nicht zuletzt deswegen ist eine persönliche Beziehung zwischen Coach und Klient unabdingbar. Der Coach ermöglicht durch seine Gespräche und das Zuhören dem Coachee, dass sein Verhalten und seine Wahrnehmung geändert wird. Dabei beschränkt sich dies nicht nur auf die berufliche Seite des Klienten, sondern geht auch auf die Persönlichkeit des Coachees über, die erweitert und verändert wird.

Im Gegensatz zum Coaching in der Unternehmensberatung ist eine Beratung kostengünstiger, dies ist der Grund dafür, dass eine Beratung sich auf fast alle Zielgruppen erstreckt. Im Gegensatz dazu steht das Coaching in der Unternehmensberatung aus diesen monetären Gründen meistens nur den Managern zur Verfügung. Diese Klientel überlegen sich gemeinsam mit dem Coach Inhalte und Formen des Coachings in der Unternehmensberatung. Dies zeigt ganz eindrucksvoll, wie sehr Coach und Klient auf dem gleichen Niveau miteinander kommunizieren und arbeiten. Problemlösungen und Analysen werden gemeinsam erarbeitet. Es gibt keine Hierarchie.

Am Ende des Coachings in der Unternehmensberatung soll eine Erweiterung der persönlichen Kompetenz stehen. So werden Optionen der Motivation oder Präsentation erarbeitet, obwohl diese mit der herkömmlichen fachlichen Kompetenz des Klienten nicht viel gemein haben. Die Freiwilligkeit an einem Coaching in der Unternehmensberatung teilzunehmen ist deshalb absolut unabdingbar. Ansonsten können diese Ziele nicht erreicht werden.

Hier haben wir einen weiteren elementaren Unterschied zwischen Beratung und Coaching in der Unternehmensberatung. Denn im Gegensatz zur Beratung ist beim Coaching in der Unternehmensberatung der Klient unabhängig. Dem Klienten wird durch den Coach zur Selbsthilfe verholfen, der Berater richtet sein Augenmerk dagegen nur auf die aktuellen Probleme des Coachees und versucht mit Anweisungen und Ratschlägen diese Probleme zu lösen. Hier ist keine Unabhängigkeit vorhanden, denn der Klient wird sich bei ähnlichen Problemen erneut dem Berater zuwenden. Beim Coaching in der Unternehmensberatung dagegen wird die Situation des Coachees analysiert und ihm zur Selbsthilfe verholfen, so dass er in Zukunft selbstständige Lösungen für diese Problematiken findet.

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